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论文案例实践-微信用户朋友圈的自我呈现与表演研究

2021-04-09 10:42:55

  作为当下最火热的手机交流软件,微信以其独特的传播方式将社会交往的外在价值体现无遗,其传播方式也被大家广为接受,形成庞大的用户群。另一面,微信作为时下国民级移动社交APP,微信朋友圈成为大学生展示自我、表达情绪、维系人际关系的新平台,并以另一种形式拓宽人们的现实交往空间,构建起个人的社交网络。

  本文以在互联网生活中的主要用户群体--大学生群体为研究对象,主要借助了参与式观察和深度访谈的研究方法,试图探究该群体在微信中的呈现行为。目的是了解大学生微信朋友圈自我展现与表演的现状,并探讨自我展现与形象管理、社会认同、自我隐私保护之间的关系,从而加深线上、线下的人际交往,打造和谐人际关系。

  研究发现,微信朋友圈中的自我呈现戏剧化成分明显,包括理想化印象的倾向,报喜不报忧或少报忧的情况,精心准备表演行为过程,对受众进行想象,运用真实技巧,关注表演互动和反馈等等,同时也发现微信朋友圈中的自我呈现存在着个体差异和群体差异。

  (一)研究目的及意义

  微信已经变成本国使用频率最大的社交软件之一。从《微信影响力报告》的调查我们可以发现,到2019年12月,微信每月使用频繁人数已经接近12亿,有大于75%的微信使用者是朋友圈功能的重度依赖患者。有62%的使用者在每天的大部分时间都会使用朋友圈,但封闭或者不使用朋友圈的用户只占2.3%。以使用网上社交软件为主的人群已经离不开微信朋友圈。

  同时在2016年中旬,中国青年报社会调查中心使用随机问卷调查的方式在对3000名被调查者进行抽查后的结果表示:接近40%的人群表示曾经有过封闭微信朋友圈的想法,其中,超过20%的人群即将封闭朋友圈,16%的人群以往封闭过,5%的人群已经停止使用朋友圈功能。此项调查结果显示,有过或已经关闭朋友圈的受访人群占比达到了接近40%,同时此组数字也证明很多微信使用者在使用朋友圈功能的时候碰到过或者曾经发现了某些障碍。青年大学生是以微信为代表的社交软件使用者的主要人群。本次研究尝试以大学生为例,来深入了解朋友圈用户自我呈现与表演问题。

  (二)国内外文献综述

  自微信出现并迅速成为中国前几名的社交软件以后,开始有很多关于这个类型的研究论文出现,且很多学科都有涉及。但是关于探讨朋友圈的使用情况的论文并不是特别多,尤其是以“微信用户朋友圈的自我呈现与表演研究”为研究方向的论文更加稀少。目前关于微信朋友圈自我呈现与表演研究的理论依据依然是戈夫曼的戏剧理论;学者们开始尝试介绍一些新学科和新理论,例如社会学,心理学研究和其他学科,理论上有社会补偿理论、自我监控理论等,但是由于经验性传播领域方面的研究资料较少,对理论的支持不足,这需要研究者进行研究。

  国内对于用户使用微信情况的研究在这几年取得了较大进展,例如王玲宁《采纳、接触和依赖:大学生微信使用行为及其影响因素研究》以及申琦的《自我表露与社交网络隐私保护行为研究》。这两篇论文都通过基础建构框架并运用实证的方法对微信用户的自我呈现和表演进行了详细的研究,并取得了许多研究结果。

  (三)主要研究内容

  本此研究将以戈夫曼的戏剧理论作为主要参考,以访谈调查作为数据收集的途径,被采访目标设定范围为在校大学生,提出了一系列问题。

  二、微信朋友圈自我呈现的特征及功能

  朋友圈对于我们的日常生活来说起到了舞台的作用,人们在舞台上进行不同的表演,此处的表演与现实世界不同,显得更加的完美无瑕,所以他也发挥了最大程度的展示自己的平台作用。

  (一)微信朋友圈的传递信息特征

  1.传播发送者:目的性与需求性

  传播发送者通常是有目的地在朋友圈中进行交际活动。他们不会无缘无故地在朋友圈中进行表达。无论是出于记录生活、分享心情或是展示自己等都带有一定的目的性。由于传播发送者扮演的身份角色不同,达到目的也不尽相同。有刷屏寻求存在感的,有实现情感交流获得内心满足的,有分享观点树立权威的,有分享信息进行自我塑造实现自我认同的,也有纯粹为了打发时间分享信息放松娱乐的等等。无论出于什么目的,传播发送者都会因目的对自己呈现的信息形成期待。

  传播发送者的需求性即传播主体在信息传播时会提前想好如何满足或传达自己的需要。“使用与满足”理论认为,“人们首先是为了达到他们的特定需要而开始接触传媒,这些需要具有某种程度上的群体和个体心理发源”。[郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2011.]我们可以知道微信朋友圈是微信中人气最旺的功能之一,传播发送者使用微信朋友圈的目的是为了达到他们某些特定的需要,这些需求既有个人需求也有社会需求。个人需要指的是发送者为了表达自己的一些情感或想法,以满足自己的表演欲望;而社会需求指的是个人为了适应社会群体而展示出的社会角色,达到社会环境对发送者的要求。

  2.传播接收者:确定性与不确定性

  第一,传播接收者的确定性。微信朋友圈是通过非常封闭的小圈子进行交流,只有你指定的好友才能接收到传播发送者想要传达的信息。对方能否看到你所发出的微信朋友圈内容取决于他是否是你的微信好友.这为人们在朋友圈中塑造良好的个人形象提供了一个有利条件,既我能把我想传达的信息传达给正确的人。

  第二,传播接收者的不确定性。传播接收者的不确定性指的是虽然朋友圈有这些人,但是大家有没有看到传播发送者呈现的内容,谁会看到这些内容以及谁会与传播发送者进行互动都是不确定的。对于传播接收者来说,未必会即时接收到传播发送者所呈现的内容,这是由使用者的还有数量以及刷朋友圈的次数有关。除此之外,传播发送者也不确定会有哪些人点赞、评论自己的朋友圈,自己会选择与哪些人互动,所以人们会精心挑选发送的内容、增多发送频率和增加发送次数来达到更大程度自我展示的目的。

  3.传播内容:多元化与碎片化

  第一,传播内容日趋生活化。微信朋友圈运用高科技建成的发送信息场所,让平台具有意义的是呈现的内容。人们通过发送文字达到交流的目的,实现互动。传播发送者在朋友圈进行传播信息的时候具有主观能动性,同时会主动筛选信息。有学者认为朋友圈的大部分内容包括“表达类、感悟类、搞笑类、宣传类、歌曲类、常识类、文章和新闻类等。”[王成顺.大学生微信朋友圈信息分享过程的探究——基于一个特定朋友圈的质性分析[D].北京:中国青年政治学院,2016.]虽然朋友圈内容多种多样,但是从长期观察朋友圈来看,朋友圈呈现的内容越来越趋向于生活化,比如大部分人会选择分享日常生活的体验,或者一些生活感悟,人们用朋友圈来展示和分享自己的日常活动。

  第二,传播内容的碎片化。传播内容的碎片化是指相对于完整的传播过程而言传播内容是碎片化的。完整的传播过程包括时间、地点、原因、过程、结果五要素,但是微信朋友圈的私密性及熟人圈子使朋友圈与其他社交媒体存在差异,人们可以通过较少的字数达到传播信息的目的,也并不需要具有前因后果。表现的是用户的个人特征,任何言论的评价标准都是以是否满足“我”的个人需要。

  (二)微信朋友圈的功能特性:熟人交际的回归

  1.“现实熟人的‘设想性在场’”

  "在场"包含两方面的意义,首先"在"表示所指代的那个人正处于这个空间,其次,"场"是表示容纳这个人存在的地方,所谓在场是指指代对象处于这个空间并且和这个空间存在了联系。[赵建国.身体在场与不在场的传播意义[J].现代传播,2015,8.]但是在社交网络逐渐联系广泛的进程中,出现了一种新的"假设性在场",在互联网提供的虚拟空间中,个体无法亲自出现,但是通过想象人的存在,就具有某种暗示性,即想象中的存在。与传统匿名性社交媒体如微博、贴吧不同,朋友圈的使用者大部分都是生活中非常熟悉且联系密切的人,人们之间彼此熟知和了解,所以实际上是用户自主选择的人,是生活中熟悉的人,微信就是一个"设想性在场"的网络社交软件。

  2.封闭私密的小空间

  对于“小空间”来说一个非常重要的功能是对个人的信息进行多方面的交流,更重要的是,信赖关系是其作用体系所在。与其他在线社区不同,它具有更高品质的信息,并且仅允许显示真正的名字或网名。微信的朋友圈的性质更类似于“小空间”,圈子中的人可以进入,并且具有高度的隐私性。它还具有以下功能,包括非共同好友不可见评论,同时也非常重视个性的设置,这样个人才能更加自在随意地表达自己。朋友圈隐私性的属性,使得在朋友圈中人际交流中显示的信息仅对你所选择的圈内朋友可见,从而大大消除了不利于沟通的交流因素,能够让用户更加随心意的进行人际交往活动。

  三、微信朋友圈用户自我呈现与表演行为特点

  戈夫曼用舞台表演思想解释了人们的社会交际行为,他认为戏剧性表演受到许多外部因素的影响,并且与身边的朋友圈,比如他们认识的朋友的特征和性质,联系和理解的方式以及影响的程度密切相关。本章的主要内容就是基于自我表现理论,对大学生微信朋友圈中的某些功能进行研究。

  (一)微信朋友圈——自我呈现的“舞台”

  1.现实社会角色的扮演

  清晰的现实角色是指由于实际生活中的时空限制,面对面的人际互动发生在真实的生活场景中,表演者在现实世界中的互动相对稳定,在现实世界中人们拥有不同的身份和面具,通过自我展现使对方留下深刻印象。而微信朋友圈的虚拟角色则是因为通过社交软件这个平台使时空的限制被解除,人际关系的互动通过平台进行,人们可以选择运用化名等方式扮演不同的角色。同时微信朋友圈的私人圈子特征又使这两种角色可以互相转换,虚拟角色通过分享现实生活多方面的体验来扮演现实社会角色。

  我们可以以前人的研究为基础,将个体在日常生活中的扮演的角色分为:一种为被动性的人物设定,另一种为主动性的人物设定。[[美]欧文·戈夫曼著.冯刚译.日常生活中的自我呈现[M].北京:北京大学出版社,2008:19-20]所谓主动性人物设定是指个人通过个人积极主动的方式,通过全身心的投入,将自我某一方面的特点向周围的群体展示,从而被认知的一个过程,比如为了得到领导“努力工作型”的定义而积极主动工作的上班族,再比如为了得到家人及周边亲人将自己定义为“合格的家庭主妇”而积极打扫清理家务的全职太太,等等。所谓被动型的人物设定是指自身在开展基于较普通类相对特殊类型工作的过程中,人们因为其工作性质的差别、工作方式的差别、工作指导思想的差异,而被人们所大众化、标签化的角色,比如教授等特殊职业领域,在与大众交流中往往被贴上“博学多才”“古板严谨”等相关标签。

  2.基于现实社会关系的自我展示

  传统观念里认为的自我表现的过程是通过身边的较熟悉人群对其个人定义、熟悉最后得到一个结论的过程,然后为其确定一个固定角色。它的主要获取渠道为交谈沟通、神情显示等方式。

  据中国互联网信息中心的相关数据显示,目前使用微信作为信息沟通工具的人群数量已达到8亿人,占目前国内人群总数量的一半以上。[中国互联网信息中心.CNNIC第41次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http://cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/201801/t20180131_70188.html,2018-1-31.]微信使用量的快速增加,为微信朋友圈使用数量频次提高起到了有利的推动作用。微信朋友圈的好友构成基于在社会中有较为频繁联系的人群,并以其最引人重视的总体特点为基础,在创建用于个人呈现自己的信息方面发挥作用。

  对大学生微信联系人构成情况的统计结果显示,亲属家人、好友同事占比最高,在总人数中占到接近40%,而同班同学占比第二,在总人数中占到23%,在总人数中占到20%的则是人们在日常生活中认识的熟人,此三种人群总数在总人数中占到83%左右。由此可见,微信朋友圈中的大多数人仍然建立在基于对现实世界的更多了解之上。

  个人自我展示的平台对个人自我表达的影响更大。“一个更深层次的社交圈,适应了基于血缘,时间,空间和地理的人际交往的传统含义,保持了以前的同窗,共事之人,亲朋好友之间的熟悉关系,建立相对稳定成熟的沟通渠道”。微信反其道而行,以现实生活中认识的熟人作为开端,然后与亲属交谈,再逐渐传播到“不熟悉之人层面”。[童慧.微信的自我呈现与人际传播[J].重庆社会科学.2014,1.]

  (二)微信朋友圈所提供的日常生活“演出平台”

  个人日常生活在社会交往网络过程中通过社交平台成为进行表演的主要角色。本次研究汇总了微信中普通人的日常表现,同时也可以看出微信朋友圈自我呈现与表演的主要目的是为了塑造一个更完美的个人形象。

  1.塑造完美个人形象的心理动机及原因

  大部分都更希望自己的在他人心中的形象可以更加完美,其背后的心理动机和原因主要有几类:首先是寻找存在感,在社交媒体上分享个人生活成为人们获得更多曝光度的一条途径;其次是进行个人展示,人们在这个平台上用各种各样的形式分享自己的生活,以此过得熟人的关注。最后就是和微信联系人保持频繁联系的需要,在分享交流信息的同时,也达到了互相沟通交谈的目的。

  2.如何在朋友圈中塑造完美形象

  首先是让自己的优点不断呈现在朋友圈里,通过各种特点使人留下深刻的印象。例如家庭主妇比较多的展示自己每天做的菜式,并会不断思考创新,从而达到建立起做饭非常好吃的印象;学生则会通过展示每次考试的成绩单和记录学习时的情景来塑造品学兼优的好学生形象;在者就是有部分人会把朋友圈塑造成积极向上、充满希望的形象,以此来展示自己。同时大部分人会选择遮蔽和隐匿掉自己的缺点,这部分与到朋友圈的自我遮蔽现象有一定关系,原因可以概括为安全程度较差的网络环境以及对展示对象的信任程度,人们相信在朋友圈中将缺点隐藏会更好的打造一个完美形象,有利于与其他人良好社交。

  3.微信舞台的“表演”

  微信在虚拟环境中运用解散和重新思考传统场景的方式重新定义了现实生活中作为孤立受众的正面和背面之间的物理边界,从而使个人在交流中展现自己的灵活性成为现实。使用者可以随时添加新的朋友、添加群组并在朋友圈中尽可能的的显示私人化的自我形象。这类表演大概可以分为:

  首先,微信字数输入、电话沟通解决了因为各种原因导致不能当面交流的问题。下面我将带入访谈内容进行分析。

  新闻学专业学生小邹(大四,女)这样说,虽然在发朋友圈时大部分时间都是表达自己的真实感受,但是有的时候还是会稍微修饰一下自己的真实想法:“我在发朋友圈的时候大部分都会表达自己在当下的所思所想,但是有时候可能会因为考虑到有些家人或者其他朋友能看见所以选择不发朋友圈或者委婉的表达自己的想法。”

  其次,微信的设置中有很多不同种类的选项:头像、个签、网名等,在调查了所有的访谈对象之后,我们发现大部分的大学生还是希望能展示给别人的还是一个积极向上的完美形象。包括有许多人都非常重视头像的选择,有的是经过多次美化后的个人自拍,有的是对于自己来说有重要意义的物件。大三女生小皮(女,护理专业)将自家的宠物猫设为头像,且将照片进行了美化修饰。她说:“我家猫陪伴我度过了整个高中大学时期,我对它有很深的感情,再加上我个人比较喜欢治愈系的东西,所以用它来当头像会让我心情比较好”

  最后,微信朋友圈的表达欲望也是其需要引起重视的一部分。朋友圈也具有发布小视频、单独保存图片等功能,许多人在进行发布之前会有大量的编辑活动,这些都存在于草稿中并不会被显示出来,就是为了达到自己的表演欲望。不同的人会对一件事情有不同的解释,由此可见每个人的心理预期也不一样。

  四、微信朋友圈自我呈现与表演对社交互动的影响

  事实上大多数朋友来自真实圈子,在其他途径认识的好友数量非常少,因此社交活动更为重要。通过微信人们可以加入群聊或者添加好友,这样朋友圈与现实世界的联系就更加紧密了。虽然在微信朋友圈中的有些活动是来自于人们想展示自己的原因,但是其性质还是与现实世界的社会交往很像,也能对线下人们之间的活动交际产生一定的影响。

  (一)人设:微信朋友圈中表现自我的要求

  朋友圈作为展示个人生活的平台,在个人和其他朋友的交流中起了非常大的作用。从表达不同的情感,分享生活感悟和日常经历到评论和转载。以在线虚拟空间基于线上朋友和相对熟悉朋友之间的关系,将更多的目标群体聚集在一起,以实现用户的自我代表,鼓励了用户进行分享自我形象的热情。[戴世富,韩晓丹.朋友圈分享内容的定量分析[J],东南传播,2015,1.]

  1.信息共享

  虽然对于微信的使用价值有许多不同的说法,有的人认为他只是一个用作通讯的设备,有的人认为他也可以被用来当做交流沟通的工具。但是我认为他最重要的功能还是被用来交流信息,同时微信最受用户欢迎的功能也是可以随时随地与他人进行顺畅的沟通和交流,微信也在不断创新他的这一功能。

  2.情感交流

  有了微信这个平台,人们就找到了更多的交谈对象,也有了更多的交流方式,比如说你可以选择一对一单独交流,也可以在别人发的朋友圈底下留言。微信用非常简单并且容易上手的使用方法获得了更多的用户数量。来自湖北的小康(大一,女,法律专业)来平时喜欢用微信和以前的同学朋友联系,她在访谈中介绍:“我在外省上大学,有时候会觉得非常孤独,但是我可以通过微信与远在各地的朋友们聊天,自己的一些小情绪和委屈也能及时的得到开解,虽然朋友不在身边,但是微信使我们依然联系在一起。”

  研二学生小朱(男,地理专业)则表示,他经常会给别人的朋友圈留言还有点赞,对于他来说这是一个非常好的能和朋友聊天的机会“通过浏览朋友圈,我会知道她们最当下的状况,就算是很久没见面的好朋友,也可以联系上他聊聊近况,刚好为彼此互动提供了话题。”

  3.日记功能

  微信的主要联系人一般为网上认识的好友以及是现实生活中非常亲密的朋友,所以用户与朋友之间有非常密切的关系,也就形成了很少人会用化名来进行沟通的局面。不同时期发布的生活状态可以整理出来一个人的自我形象和日常习惯。[(美)约翰?帕尔弗里,[瑞士]厄而斯?加瑟.网络原住民[M].湖南科学技术出版社:长沙,2011.]

  大三的小陈(女,编辑出版专业)在访谈中向我们介绍:“我发的朋友圈的目的就是想专门找个地方留下我认为值得纪念的生活碎片,在以后可以时不时拿出来欣赏和怀念,这样也可以帮我记住一些重要的事情。”

  (二)互动:社会交往的人际渗透

  人们的行事风格和生活习惯可以被周围的环境影响,如果周围的大部分熟人都更换了分享生活的渠道,那么基本上我们也会随之更换。微信正是利用这一特点,用周围熟人来形成社交圈,也提供自我呈现的舞台。

  1.加强已有人际关系

  因为微信好友与现实生活中的熟人有非常高的重合,所以实际上是把现实生活中的人际关系移植到了微信中,再次形成熟悉的社交圈。人们在不断分享生活,展示自我形象的同时也在给其他人点赞或者评论,从而形成了一个完整的社交范围,起到了同时维护线上和线下好友关系的作用。

  2.扩大开放的自我区域

  微信的功能也更加的多样化,人们可以通过发送照片、视频或者其他方式与好友进行交流,增进彼此认识。还比如微信的群聊功能,可以为多人聊天提供一个场所,也可以更加方便的与大家进行交流,成员们可以从中获得归属感。同时也可以利用群来开展线下的活动,与现实生活的联系更加紧密。

  3.心照不宣的“对某人不可见”

  “在舞台上表演时,演员并不一定会在前台与观众互动,而是在后台操作,虽然观众看不见他,但是演员还是以这种方式与观众进行交流,这与直接面对面交流的方式非常不一样。”[[美]欧文·戈夫曼著.冯刚译.日常生活中的自我呈现[M].北京:北京大学出版社,2008.

  ]”将其类比微信的对某人不可见和选择性屏蔽功能。由此我们可以看出,用户在社交媒体上和现实生活中的分享生活互相影响,如果出现什么差错,就会导致很尴尬的局面,所以,人们会尽量避免这种事情发生。