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论文技巧案例-马山县小都百乡村旅游发展研究

2021-07-02 11:04:15

论文写作模式-马山县小都百乡村旅游发展研究

  随着全面建成小康社会的不断推进,人民生活条件越来越好,对旅游的需求越来越大,而且更加多元化、个性化,乡村旅游也进入发展新时期。乡村的振兴与农民群众的幸福生活与如日方升的乡村旅游业有着密切联系,近几年国家不断出台政策推进乡村旅游发展,相关内容见表1。

  虽然马山县旅游业发展起步较晚,但是其独具特色的旅游资源有利于旅游业发展。小都百是马山县较早开发的乡村旅游景区之一,并于2019年成为第一批全国乡村旅游重点村中的一员。小都百拥有独具特色的旅游资源以及国家政策支持,发展前景令人十分看好,然而小都百在发展初期“一鸣惊人”过后,后期便“偃旗息鼓”,知名度低、环境卫生差、基础设施陈旧、产品缺乏创新、工作人员素质低等问题显现,若这些问题长期得不到关注和解决,小都百乡村旅游将难以在可持续的发展道路上前进。因此,需要对小都百近几年的乡村旅游发展状况进行分析,寻求可持续发展的对策。

  表1我国乡村旅游相关政策内容

  文件名称 相关内容

  《“十三五”旅游业发展规划》(国务院) 提出要大力发展乡村旅游,努力建成全面小康型旅游大国,将旅游业培育成经济转型升级重要推动力

  《促进乡村旅游发展提质升级行动方案(2018年-2020年)》(发展改革委等) 提出要推进乡村旅游道路和停车设施建设、农村人居环境整治、建立健全乡村旅游产品和服务标准

  《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》(文化和旅游部、发展改革委等) 提出各地区要在生态环境保护、经济社会发展、国土空间规划以及基础设施建设的同时考虑乡村旅游发展,在各专项规划中充分体现乡村旅游的发展要求。

  《关于促进乡村产业振兴的指导意见》(国务院) 实施休闲农业和乡村旅游精品工程,建设乡村旅游重点村

  (资料来源:www.gov.cn)

  (二)研究目的和意义

  1研究目的

  本文结合实地调查、对关键人物进行访谈所获取的资料以及国内外乡村旅游相关研究成果对马山县小都百的旅游发展状况进行分析,旨在通过理论与实际相结合,理清马山县小都百发展过程中的问题,分析产生这些问题的原因,并从参与小都百乡村旅游建设与发展的政府、小都百社区居民、相关企业等利益相关者角度出发,对小都百乡村旅游发展问题成因进行讨论,最后以可持续发展原则为理论依据对小都百乡村旅游发展提出建议,为小都百改善旅游环境、提升服务质量、创新管理方式提供参考。

  2研究意义

  (1)理论意义

  本文参考已有的理论和观点,更准确地认识乡村旅游的概念,以马山县小都百为实例,以社区的角度对小都百乡村旅游发展过程中产生的问题进行反思,对乡村旅游发展的参与主体有更深刻的理解,丰富了文章研究内容,也为小都百乡村旅游可持续发展相关问题研究提供新的视角。

  (2)实践意义

  我国正进入脱贫攻坚、乡村振兴的关键时期,马山县是中国贫困县之一,发展乡村旅游可以在推动马山县旅游经济发展的同时增加当地居民就业机会、提高收入、改善生活等具有重要意义。本文根据实地考察和文献调查所获信息,了解马山县小都百乡村旅游区的发展状况与瓶颈,分析问题产生的原因,提出相关建议,有利于小都百旅游服务不断优化,乡村旅游得到长足发展,从而造福当地居民。

  (三)研究内容和方法

  1研究内容

  本文主要分为以下几部分:

  第一部分:介绍了本文的研究背景、研究目的、研究的理论意义和实践意义、研究内容、研究方法和研究技术路线。

  第二部分:将前人的研究成果进行总结,首先解决“什么是乡村旅游”的问题,接着介绍了三种理论:可持续发展理论、社区参与理论、利益相关者理论,并对相关研究文献进行简要综述,为小都百乡村旅游发展研究提供理论依据。

  第三部分:根据当地官网收集和整理的相关资料对小都百乡村旅游发展的基本情况、特点和优势进行分析。

  第四部分:对小都百乡村旅游发展在产品、服务、环境、效益等方面的的问题及其原因进行分析。

  第五部分:针对前文所分析的内容提出对小都百风景区乡村旅游可持续发展的建议。

  第六部分:简要说明研究所得结论,指出研究创新点与不足,并对不足之处提出展望。

  2研究方法

  (1)文献研究法

  本文从中国政府网、广西乡村振兴网、南宁市马山县人民政府等官方网站了解农村发展乡村旅游相关政策以及小都百乡村旅游发展相关资讯,并大量阅读文献,搜集、参考、分析和整理国内外有关研究成果,获取与选题相关的资料和理论依据,借鉴前人的研究方法、研究经验开展论文相关工作。

  (2)规范研究法

  本文以现有的理论和资料为依据,通过整理一些学者的观点对乡村旅游概念进行归结,根据自己的理解在一定范畴内定义乡村旅游的概念,并以此为前提进行论文写作。

  实地调查法

  本文通过多次对小都百乡村旅游区进行实地考察,运用观察法观察并记录景区的基本情况以及存在的问题。

  (3)访谈法

  本文通过对参与小都百乡村旅游发展的关键信息人物进行访谈,了解小都百的基本情况,以及社区居民对小都百乡村旅游发展中存在问题的看法和建议。

  (四)研究技术路线

  本文研究技术路线如图1

  图1技术路线图

  二 相关理论及研究综述

  (一)概念

  1乡村旅游概念界定

  关于乡村旅游的概念界定有许多种说法,以下是笔者整理出的一些学者或组织的观点,见表2。

  表2乡村旅游概念界定

  学者或机构 观点 关键词

  欧洲联盟(EU)、

  世界经济合作与发展组织(OECD) 乡村旅游是在乡村进行的旅游活动,乡村性是乡村旅游的核心 乡村;

  乡村性

  杨旭 将乡村旅游归于自然风景旅游的范畴,并提出乡村旅游是以农村自然、经济、社会资源等立体景观为旅游吸引物的旅游活动 农村;自然;经济;社会

  李立华 乡村旅游是以具有乡村性的人文或自然资源作为旅游吸引物,在乡村地区进行的旅游活动 乡村性;人文;自然;乡村地区

  王兵 乡村旅游是以农业农事生产活动、民俗文化为旅游资源,集游购娱、观光度假、学习考察等多个项目于一体的旅游活动 农业;民俗;游购娱;观光;学习

  郭焕成、韩非 乡村旅游是以农业为基础,以旅游为目的,以服务为手段,以城市居民为目标,第一产业和第三产业相结合的新型产业。 农业;服务;城市;城郊生态

  (资料来源:笔者根据CNKI整理所得)

  从上述观点中可以发现,乡村旅游是在乡村地区开展的一系列活动,这些活动离不开乡村所具备的旅游资源,具有明显的乡村特性。由此,本文对乡村旅游的定义为:乡村旅游是与城市旅游相对应,以乡村民俗风情、自然景观等旅游资源为核心旅游吸引物,旅游者在乡村地区进行食、住、行、游、娱、购等方面的各项目来获得体验感的一种活动形式。

  2乡村旅游的特点

  乡村旅游具有乡土性、参与体验性、地域差异性等特点[1],如图1。

  乡村旅游具有乡土性,即乡村性。其乡土性表现为农业本质、生态本质,是相对于城市的现代化、钢筋混凝土化而言的。

  乡村旅游具有参与体验性。乡村旅游既有游客参与,也有当地社区居民参与,两者互动产生交集,游客通过参加休闲娱乐活动等项目获得精神上的满足,身心的放松。

  乡村旅游具有地域差异性。由于各乡村地区在自然条件、经济条件、社会文化等多方面存在差异,所展现的风貌不同,才形成风格迥异的差异。因此,要注重地域差异性,根据地方特色因地制宜,凸显个性。

  图2乡村旅游的特点

  (二)相关理论

  1可持续发展理论

  可持续发展理论体现的是一种科学的发展观,指既满足当代人需要,又不对后人满足其需要的能力构成危害的发展,其本质是指对资源的可持续利用,具体涉及到生态、经济、社会、文化等多方面的可持续发展[2]。本文根据该理论探讨其在乡村旅游中的应用,认为在发展乡村旅游时应该合理利用资源,考虑生态、社会、经济三方面的综合效益,既要保护旅游目的地的生态环境和文化资源,又要满足社会经济当前需求和未来发展需求。

  2社区参与理论

  社区参与是指社区居民以主人翁态度自觉参与到社区的各项活动的计划、决策与实施等,既承担责任也分享成果[3]。狭义上的社区参与是指社区居民作为主要参与者参与社区各项活动的决策与管理。广义上的社区参与涉及的参与者相对较广,不仅有社区居民,还有社会团体组织、企事业单位以及政府等多个主体参与。本文所研究的社区参与及参与主体为前者,主要指长期居住在旅游目的地的人,即与小都百乡村旅游区发展息息相关的小都百屯居民以及乔老村其他村屯居民参与当地乡村旅游发展。

  3利益相关者理论

  利益相关者理论最早用于欧美国家的企业管理,其追求企业利益的同时也重视企业的社会责任、道德伦理及长远利益[4]。经过众多学者对利益相关者理论不断进行补充和延伸,该理论亦逐步成为研究旅游可持续发展的常用理论。结合乡村旅游发展特点,涉及的利益相关者有当地政府、社会组织团体、旅游经营者、投资者、乡村旅游社区、竞争者等,利益相关者理论强调利益分配公平、合作与协调,因此应重视利益相关者(尤其是乡村旅游社区)的利益诉求。

  (三)国内外相关研究综述

  1国外相关研究的文献综述

  (1)乡村旅游概念研究

  一些外国学者主要从乡村旅游的范围、功能、特征等多方面对其概念进行研究。国际上认可度比较高的是世界经济合作与发展组织(OECD)和欧洲联盟(EU)对乡村旅游的定义,即乡村旅游是在乡村进行的旅游活动,乡村旅游的重要特性就是乡村性[5]。BernardLane(1994)认为乡村旅游的活动范围主要在乡村地区但不局限于乡村地区,并论述了农庄旅游与乡村旅游之间的从属关系[6]。Gilbert(1990)将乡村旅游的活动场所限于农牧场范围,认为乡村旅游是农户提供食宿和休闲娱乐环境等,使旅游者可以获得满足的一种旅游形式[7]。Tchetchik?A(2005)从微观角度研究了农业与旅游之间的关系,认为旅游业与农业的产业融合对两者发展均有一定作用[8]。

  (2)社区参与乡村旅游发展研究

  国外学者对社区参与乡村旅游的感知、利益诉求、行为、参与模式、影响因素等多方面的研究都有所涉及,且较为成熟。最早提出“社区”概念的是费尔迪南德?滕尼斯(1887),他认为社区的积极参与与旅游目的地的旅游发展有着密切关联[9]。ByrdE.T.等人(2009)总结了美国NorthCarolina乡村旅游不同利益相关者对于旅游影响的感知问题的差异与共同点[10]。Vitasurya(2016)运用实地调查法、访谈法,对案例实地的社区参与度及社区激励管理方面进行研究,认为乡村旅游与当地社区居民的发展相互作用,密不可分[11]。

  乡村旅游可持续发展研究

  随着乡村旅游不断发展,人与自然环境的矛盾开始显现,有学者把目光放在社区发展和乡村旅游可持续发展之间的联系上,如RyanC(2002)关于乡村旅游的“新旅游”发展观,其中包含了权利分享、公正、社区参与管理、可持续发展等观点[12]。

  2国内相关研究的文献综述

  (1)乡村旅游概念研究

  在参考国外研究成果以及国内乡村旅游发展状况的基础上,国内对于乡村旅游概念的研究愈加多元化和细化,但依旧没有统一标准。杨旭(1992)将乡村旅游归于自然风景旅游的范畴,并提出乡村旅游是以农村自然、经济、社会等多方面资源共同组成的旅游景观为旅游吸引物的旅游活动[13]。何景明、李立华(2002)认为丰富的人文景观丰富乡村旅游的内涵,优美的自然环境同样是不可或缺的资源,两者共同组成农村地区乡村旅游的客体[14]。王兵(1999)认为乡村旅游资源包含民俗文化、农民的生产活动、乡村文化景观,乡村旅游活动应含游购娱、观光度假、学习考察等多个项目[15]。郭焕成、韩非(2010)认为乡村旅游是一种基于农业,融合一三产业,并通过为城市居民提供旅游服务来满足其旅游需求的新型产业[16]。

  (2)社区参与乡村旅游发展研究

  张建荣、赵振斌(2016)借助知网数据库对国内2000年至2014年大量与乡村旅游社区相关研究的文献进行整理,并将国内外研究内容及研究发展趋势进行对比,提出应将乡村旅游社区视为独特的社区对其进行深入了解和研究[17]。姚海琴、彭文欢等(2016)对浙江、四川和湖南三省部分农户进行调研,主要考察家庭型乡村旅游对农户家庭经营收入的影响,发现乡村旅游发展有助于从事乡村旅游相关工作的农户提高家庭收入[18]。黄雪珂(2018)对乡村旅游社区参与时社区居民仍处于被动地位等问题进行了探讨,并总结出社区居民参与包括规划、建设、决策、监督及保护等内容[19]。

  (3)乡村旅游可持续发展研究

  杜江、向平(1999)分析了乡村旅游发展中的供需矛盾,提出我国发展乡村旅游应注意社会、经济、生态的可持续发展[20]。陈景(2009)综合多种方法对金华乡村旅游的发展模式、乡村旅游的吸引力及乡村发展潜力等方面进行分析,提出金华村乡村旅游的发展应兼顾乡村可持续发展与旅游可持续发展,兼顾旅游者、旅游资源以及乡村等要素,平衡多方利益[21]。崔晓明(2018)研究了秦巴山区的旅游与社区之间的关系,得出的结论是旅游可促进农户与社区良性发展,并为此提出相应的对策[22]。

  总的来说,国内外关于“乡村旅游”的解释可谓“百花齐放”,但大多都是基于“乡村旅游的本质特征是乡村性”这一观点进行研究与探讨。关于社区参与乡村旅游的研究反映了学者的研究从宏观转向微观,关注的角度由物及人,由乡村旅游的概念、空间、旅游资源、发展模式、功能等逐渐倾向对于乡村旅游参与的主体研究。随着发展乡村旅游产生的问题日益增多、越来越多的学者开始反思人与自然之间的关系,不仅仅考虑单方面的发展,而探索社区与自然生态环境的共生共赢的发展之路。

  三小都百乡村旅游发展现状

  ㈠小都百旅游发展现状

  小都百屯位于马山县古零镇乔老村,距离县城10千米,距离南宁市120千米,在环弄拉生态旅游区的核心区范围内。为了把小都百建设成南宁市综合示范村,马山县约投入3256万元资金,项目规划总面积约560余亩。小都百依托诗画山水,根据“小桥流水农家”的主题打造具有“水车之乡”特色的景点,对水系、桥梁、河岸、建筑物等进行改造,打造“一河两岸”的特色景观,86栋房屋均经过外墙改造,其图案、色彩设计具有壮乡特色。小都百因地制宜,将观光旅游与农产品生产结合起来,致力于成为休闲旅游目的地、无公害果蔬种植基地和竹鼠养殖示范基地,目前共有3家三星级农家乐、130个无害蔬菜瓜果农业大棚、28户竹鼠专业养殖户、6家旅社、1个儿童游乐场、1个五星级汽车露营地。小都百村干部积极引导,带动社区居民积极参与到该旅游区的建设中,共享发展成果。笔者根据广西南宁市人民政府门户网站资料整理了近几年小都百乡村旅游发展的重要事件,见图3。

  图3小都百乡村旅游发展重要事件

  (二)小都百乡村旅游发展特点及优势分析

  1发展特点

  (1)农旅结合

  通过流转土地和引进资金,小都百积极发展特色产业(见表3.1),并利用这些特色的产业,为乡村旅游者提供丰富的休闲娱乐项目,将农业产业与乡村旅游结合起来,因地制宜,形成农旅结合助脱贫的特色发展之路。

  表3.1小都百特色产业

  名称 具体项目

  农业基地 乔老河农业示范区、乔老柑橘产业园区

  果蔬大棚 种植蔬菜、百香果、旱藕、木瓜等

  特色养殖 养殖黑山羊、竹鼠、生猪、蜜蜂等

  (资料来源:www.nanning.gov.cn)

  (2)社区参与

  小都百在开发以前是“八山一水一分地”,自然环境十分恶劣的状态,农业没有产业化,没有企业愿意投资,村民靠小规模耕种田地勉强维持生活。全屯72户村民在乔老村党总支部书记的带领下,以主人翁的态度积极参与到家乡的乡村旅游发展建设中。在建设过程中,村干尊重村民的意见和建议,鼓励村民积极参与和监督综合示范村的建设。村民不仅参与土地流转,成立小都百旅游公司董事会,还负责照看种植园里的果蔬、在小都百旅游区内开农家餐馆、做小吃生意等。除小都百本屯居民以外,住在小都百屯对面的大都百屯部分居民无偿捐出近1524平方米土地建设环河自行车道。

  (3)多位一体功能

  小都百集休闲度假、观光旅游、美食于一体,景区主要划分为百乐园、百香园、水车园、江亭园、风情百家园、现代观光农业园等6部分,可供游客制作红薯窑、亲子互动、露营体验、观赏格桑花、采摘时令蔬果、自行车骑游等,还有林荫观景台、水车景观、亲水平台等项目。景区内有乡村旅舍、特色民宿,也有烧烤街及农家餐厅,基本能够满足游客需求。

  (4)免门票制度

  小都百采取的是免收门票,有偿停车,具体项目另行收费的制度,游客可自由进出景区游览,物美价廉,从旅游消费者追求经济的旅游需求来说,优惠的价格以及相对自由的游览模式对周围乡镇的游客具有一定吸引力,有利于提高景区重游率。

  2发展优势

  (1)“小都百”模式成效显著

  小都百采用“基地+专业合作社+农户”的运作模式进行农产品的产销,这种模式有效地将农业生产和旅游结合起来,形成小都百的招牌,即特色农业旅游景点,村民也从中获得土地租金和就业机会。

  该屯采用的发展模式则是“农户+公司或合作社”模式,通过与外地企业合作,村民入股参与分红的方式经营旅舍;除此以外,由村民自发成立的小都百旅游服务公司采取“土地租金、劳力薪金、信贷+人力入股”的经营模式,当地村民投入每股5000元的股金,亦可以在该公司工作,年底可获得分红。此法使小都百屯农民的年收入大幅提高,2013年至2018年,村民人均年收入由3000元提升到12510元。村干部积极引导贫困户在家乡就业创业,参与小都百乡村旅游的当地居民将近290人,村民们从中获得收益,更加积极参与和建设。

  (2)壮瑶民族文化特色明显

  小都百结合现代时尚元素与壮族、瑶族的传统民族文化元素,设计出“水车之乡”的旅游形象,景区内随处可见水车图案、水车模型、壮锦图案等,建筑物整体设计风格也符合壮乡建筑的特点,统一的白墙灰瓦,整洁素雅。

  (3)生态环境良好

  小都百地处喀斯特山区,地貌景观较为罕见,又属于亚热带季风气候,气候宜人,雨水充沛,植被丰富,且覆盖土壤以红色黏土为主,适宜热带作物生长。乔老河是该旅游区重要的水域风光,总长4.5公里,属于观光游憩河段[23]。小都百依山傍水,四季如画,凭借优美的自然环境和独具特色的人文景观成为环弄拉旅游带中的重要角色。

  (4)可进入性较好

  小都百位于355国道旁,交通便利,距离客源地较近,与周围乡镇的水锦顺庄、金伦洞、普陀寺、灵阳寺、弄拉国家级生态自然保护区等著名景区一同形成环弄拉旅游带,有利于与周围优质资源互补,能够增强对周围城乡客源的吸引力。

  (5)政策扶持

  恰逢国际陆海贸易新通道建设时期,西南沿线基础设施将在国家的大力支持下改头换面,贵南高铁等项目正逐步落实,小都百也将乘着“顺风车”获益。小都百乡村旅游区开发建设以来所获成果得益于多方面的政策支持,从近几年的政策可以看出国家对乡村旅游重点建设村有针对性地帮扶,如表3.2。

  表3.2小都百乡村旅游发展相关政策

  政策 内容

  《乡村旅游式就业扶贫车间认定办法》 促进建档立卡贫困家庭劳动力就近就业,利用地方旅游资源发展旅游扶贫产业

  《南宁市加快实施“四建一通”工程推进“四好农村路”高质量发展工作方案》 促进农村公路“建、管、养、运”协调发展

  《中国农业银行办公室关于金融支持全国乡村旅游重点村建设的通知》 加大信贷投放扶持乡村旅游重点村开发建设,利用线上平台优先对接重点村文化和旅游产品

  《南宁市市级美丽乡村建设示范典型申报认定和运行监督管理办法(试行)》 对市级美丽乡村建设示范典型所在的县区(开发区)、乡镇、村屯给予市级财政奖励(补助)资金;未获得市级财政奖励(补助)资金的,如符合相关规定和条件可优先享受国家、自治区涉农扶持政策。

  (资料来源:www.gxxczx.com)

  四小都百乡村旅游发展存在的问题及原因分析

  (一)存在的问题

  1旅游环境有待改善

  乡村旅游需要具备舒适性以满足乡村旅游者的需求,这就要求有较好的环境卫生条件以及良好的治安。然而笔者通过实地调查观察到,景区内卫生状况较差,如河道长期未清理,堆积了一些落叶、生活垃圾;农家旅舍供游客休闲娱乐的小院内堆满客人留下的垃圾无人打扫,从观景平台上可以看到农家餐馆露天式的杂物区十分脏乱;区内设置的垃圾箱较少,清洁用具直接放在游客休息区,垃圾裸露在外引来苍蝇;公共厕所内无人打扫,脏物没有及时处理,导致游客无法正常使用等等。走在乡间小道上,笔者看到一些未处理的拆除后仍留有铁钉的木板出现在路旁,旁边未设置安全警示牌或者用围栏围住,区内也极少看到有安全人员巡逻。卫生问题与安全隐患并存,会大大降低游客体验感,影响整个景区的形象。

  2体验性项目不足

  参与体验性是乡村旅游产品吸引游客的一个重要特点,小都百目前设有观赏、采摘、多人单车、脚踏游船、登山等乡村旅游活动项目,而随着周围地区乡村旅游项目的不断崛起,与小都百形成了竞争,同质产品增多,小都百为游客提供的休闲娱乐项目缺乏新意,内容单调,参与性不强,吸引力不足,无法满足游客对体验感的追求。

  3接待服务体系有待完善

  旅游目的地接待服务是指以旅游企业为主的旅游经营者为迎合旅游者在“食、住、行、游、购、娱”等方面的需求而提供的一系列营利性的接待服务[24]。根据旅游者的六大需求,旅游目的地的接待服务构成如图3所示。

  图4旅游目的地接待服务构成

  小都百一直致力于为游客提供一站式接待服务体验的景区,但是笔者实地考察发现,目前该地区旅游接待服务体系并不完整,周围乡镇游客前往小都百景区可选择的交通方式较少,在交通、电力通信等基础设施方面还有待完善;在餐饮方面,缺少具有当地饮食文化特色的小吃街,只有烧烤摊、冷饮店、小卖部、粉店等常见店铺;在住宿方面,景区内虽然有能为游客提供服务的农家旅舍、民宿,但旅舍经营者大多是农民,服务意识和服务质量有待提高;在娱乐购物方面,缺少体现当地民族文化特色的旅游商品;景区内垃圾桶设置较少,设施陈旧,例如儿童游乐设施掉漆,亲水台的标志性景观水车也年久失修,不再转动。合作的旅行社较少,提供的旅游产品单一,线上订购平台比较小众,通过“乐游南宁”APP线上搜索到的旅游产品只有纯玩1日游和2日游两种旅游线路。

  4居民获益程度不同

  经过一番改造,小都百摇身一变成了当地著名的乡村旅游区,基础设施、环境得到了较大改善,但是当地居民在思想意识上、文化素质上仍然跟不上景区的发展需要。在小都百的开发建设过程中,社区居民参与的程度不同,因而获利程度不同,参与的热情度也有所区别。前期率先通过小都百乡村旅游致富的居民看到发展旅游的好处,对开发景区的支持度较高,而其他居民看到前者所获回报后也纷纷加入,但是由于小都百在开发、经营管理上仍有诸多不足,无法令所有参与者获得理想的收益,这实际上打击了社区居民的积极性,例如一些村民在经营一段时间的家庭旅馆后,由于客流量少,便关掉旅馆去外地打工。社区参与乡村旅游的最终目标是乡村旅游目的地的发展和当地居民的发展,小都百的乡村旅游开发建设过程中,体现出社区与景区之间、人与人之间发展不平衡的问题。

  (二)原因分析

  1监督管理不到位

  小都百是居民直接参与建设发展起来的,而小都百屯内多数是中老年人,受教育其受教育程度偏低,大局意识较淡薄,规范化标准化观念、环境保护意识和卫生意识有待加强。因此,需要对景区的治安和环境卫生进行监督管理,政府在小都百项目的规划管理、宣传、资金等方面做了大量工作,但是由于乡村旅游起步晚且发展经验不足,权责方面没有落实好,存在较多的监督管理问题。

  2文化表达层次尚浅

  小都百使用水车、壮族图案等元素对乡村内部环境进行改造和内化,但是忽略了更深层次的文化表达,与其他同样以水车塑造水上景观的景区区别不大,没有凸显自己的特色。景区为游客提供的休闲娱乐项目也缺乏新意,走马观花式的体验对游客吸引力不大,不能真正让游客融入到当地农民的劳动生活中。作为壮族人民世代聚居之地,小都百有水车水磨生产遗迹,同时也聚集了壮族民间艺术文化,有独具特色的马山县壮族三声部民歌、壮乡会鼓、扁担舞等民族文化,除此以外,当地壮、瑶族人民饮食也颇有特色。小都百对自身“乡土”文化的体现不够突出,对自身文化传承使命和责任理解不够深刻,没有深刻挖掘这些宝贵的民族文化内涵,将其转变为自己的亮点和吸引力。

  3资金投入不足

  小都百乡村旅游设施建设不完善、接待服务体系不完整,和整个马山县乡村旅游发展的总体环境条件有关。马山县是国家重点扶贫县之一,近几年虽然有所发展,但由于前期规划不够科学,引进的投资企业相对较少,处于各项产业发展都需要大量投资的阶段,资金不足,无法满足发展乡村旅游时对各项基础设施和服务设施设备的需求。小都百村民自发筹资,但是渠道有限,筹集的资金不足以将整个景区乡村旅游发展所需的接待服务设施体系完善,仍需依靠政府整合社会资源进行投资建设。

  4发展模式存在不足

  在“农户+公司或合作社”的发展模式中,农户是股东,合作社或者公司为农户提供服务。在这一模式中农户理应居于主导地位,然而村民受自身文化水平限制,对许多相关政策、法律法规缺乏认识,也不会主动去了解,基本上要靠村干部宣传,在与外来企业合作时实际上处于被动接受地位,面临权益受损的情况也不清楚维权方法和渠道,利益没有得到真正的保障,乡村旅游发展的成果没有普及到所有人。企业的目的是企业经济利益最大化,而社区追求的是提高收入、改善生活环境;目标不同,难免会产生矛盾,而处于弱势的一方一般会失去部分权益,因此,应不断调整和完善合作模式,协调多方利益。

  五小都百乡村旅游发展对策建议

  ㈠加强监督管理

  1明确相关部门权责

  小都百乡村旅游发展过程中,需要多部门参与其中,旅游监管部门是最主要的旅游监管部门,对旅游业发展、旅游环境、旅游安全方面的监管问题负责,但是实际上还涉及到执法的问题,旅游监督部门在环境安全、卫生整治方面所拥有的权利有限,还需要与环保、饮食安全监督等等其他相关部门协调配合。权责不明确,会导致互相推脱责任,景区无人监管,问题得不到解决,工作效率低下,制约景区发展。因此,应明确相关部门的权责,将责任落实到位,严肃处理散漫推脱的工作态度,各部门协作共助景区发展。

  2完善旅游社区制度

  依法完善社区的相关制度,维护居民利益的同时要让居民以主人翁的态度经营和维护景区,自觉承担起责任,互相监督互相制约,在社区管理上明确职责,设置监督小组对破坏景区公共环境卫生、危害村民及游客安全的行为进行监督,违者必究。

  3加强居民环境意识

  小都百社区的主要管理者实际上是农民本身,他们身上仍然保留在村庄变成乡村旅游景区之前的生活方式和生活习惯,鲜少有人自觉将自己的行为与家乡的乡村旅游发展结合在一起,因而在景区环境卫生、消防安全、食品卫生等问题上不够重视。因此,要加强景区的安全标识体系建设、加强对居民以及景区内从业者的环保教育、食品安全教育、消防安全教育。

  (二)挖掘文化创新品牌

  1赋予故事形成品牌核心

  不断挖掘乡村记忆、乡村故事,根据小都百发展历史,为旅游项目量身定制独有的故事,融入壮乡文化元素以及壮族劳动人民的精神,形成小都百的品牌核心,开发设计有小都百民俗特点和景观特色的旅游商品,走品牌化发展道路。

  2创新形式

  可以对当地居民进行动员培训,成立专门的表演团队,引进先进设备,结合高科技,将小都百人民的农村生活场景、农耕文化、结合壮族民歌、壮族会鼓、扁担舞等元素进行实景舞台表演,展现当地农民的能歌善舞、勤劳质朴。除此以外,还可以通过组织比赛活动,线上征集游园照片活动,三月三唱山歌活动等参与性和体验性较强的项目吸引游客,让游客在互动中收获体验感。

  3突出主题

  以亲子教育或者夏令营为主题,组织家长和孩子体验与农耕有关的活动,例如学习插秧苗、种菜、一些特色小吃制造工艺流程等;以体育运动为主题,让游客体验脚踏游船、骑行观光、登山、皮划艇等项目,可以定期进行有奖比赛,获奖者可获得特色纪念品或者特色民宿、餐馆的优惠券;以婚纱摄影为主题,让游客体验稻田和花海的浪漫景区可以和婚纱摄影公司合作为游客提供服务;景区内可以设置可以出租服装道具的商店。

  4体现乡村文化本质

  发展乡村旅游不应忽视乡村所承载的民族文化,要避免脱离乡村的本质。在休闲娱乐项目设计上,尽量贴近农民的劳动与文化生活,保留当地农耕文化的特点,尽可能呈现出原始的农耕生活。积极开展各种展现当地乡村特色的文化、节庆活动,注重游客互动和交流,从而增强活动的参与性和体验性,提升服务的品质。

  (三)发挥政府主导作用

  1积极引导企业投资

  政府需要起到组织、引导的作用,对投资企业给予政策支持,制定优惠政策,鼓励企业主动承担社会责任,接纳农民员工,接受农民入股。同时要组织各部门集资持续优化营商环境,加强对外联系,壮大产业,吸引投资。

  2完善基础设施建设

  政府应统筹规划,加快对旅游交通服务体系的建设,合理规划交通网,增加公路线路,提升公路网通达度,提高公路技术等级;设置乡村旅游服务点,推行科技化管理,建设智慧旅游公共服务平台;通过用地优惠政策、行业培训等多方面吸引中小企业,打造特色旅游商品街、特色民宿、特色主题酒店;完善地方旅游厕所建设,制定严格的奖惩制度;逐步完善旅游景区标识系统、自驾车营地等相关配套设施。

  3培养旅游专业人才

  与国内外优秀培训机构合作或者聘请专家,分别对旅游管理部门领导、村干部、景区经营者、接待服务人员等进行相关理论学习和技能培训;组建实地考察和学习团队,到其他城镇参观学习;制定优惠政策,积极培养和引进专业人才,提高旅游管理人员和服务人员整体素质,提升旅游服务整体水平。

  4加强旅游宣传

  政府应加强当地人民群众对于乡村旅游可持续发展促进经济发展的认识,普及相关的政策法规,提高居民主人翁意识,提高参与主动性,鼓励景区附近农民利用乡村旅游发展的大好形势积极就业、自主创业。此外,政府应创新宣传渠道,以多元化形式积极向外界推介乡村旅游项目,例如利用社交媒体、自媒体、新闻媒体等进行宣传推广。

  (四)完善社区参与模式

  社区参与乡村旅游发展的模式不是固定不变的,要根据实际情况不断调整和完善,以求综合效益最大化。小都百乡村旅游发展的主要参与者有当地政府、小都百社区、外来投资企业,在以往的模式中,政府的角色较模糊,景区发展缺乏资金保障,利益纠纷难以协调,政府在其中应当起更大的作用,在企业和社区之间起到润滑剂的作用,适当干预和决策,加强对基础建设的投入,积极招商引资,为景区发展保驾护航。当地群众的知情权、参与权和监督权应该得到保障,在利益分配时应增加其所获利益的比重。企业应该增强社会责任感,尊重居民权益,加强双向沟通,充分尊重当地群众居民的意见。

  结论与展望

  (一)研究结论

  (1)通过政府以及小都百社区居民的不懈努力,小都百乡村旅游获得较好的发展成果。小都百利用自身旅游资源以及区位优势,采取社区与景区共同发展的“农户+公司或合作社”模式,农旅结合,以特色产业发展乡村旅游,改变了当地农民的生活环境,改善了其生活条件。

  (2)由于政府监管不到位、经济发展滞后、基础设施不完善、旅游资源文化价值尚未得到深度挖掘等原因,小都百乡村旅游发展过程中存在以下问题:环境卫生、景区安全等问题无人监管,影响景区形象,游客舒适性较差;产品不丰富,活动内容简单,主题不突出,表达形式较少,游客参与性和体验性不强;旅游接待服务体系不完善;政府引导、组织、控制等职能较弱,利益分配出现矛盾,乡村旅游发展成果没有普遍惠及农民等等。

  (3)根据调查研究结果,结合理论与实际给出对小都百乡村旅游发展的对策建议:完善监督机制,明确相关部门权责,加强社区的监督管理;尊重当地民族文化,深挖其文化内涵并结合当地农民的生活习俗赋予故事,创新品牌,突出主题;发挥政府的作用,履行政府职能,合理规划,制定优惠政策,积极引进投资,加强基础设施建设,培养旅游人才,加强内外宣传等。总之,要结合当地实际情况,充分考虑社区发展、生态环境、经济发展多方面的综合效益。

  (二)研究不足与展望

  前人在乡村旅游发展的研究上成果颇多,但是以社区参与为关注点对乡村旅游综合示范村屯进行研究的较少,本文通过社区参与乡村旅游发展为切入点研究小都百乡村旅游发展,是相对较新的视角,同时也存在以下不足:

  (1)本文掌握的文献资料以及景区资料不够全面,只是对小都百乡村旅游发展关键信息人物进行了粗略的访谈,没有进行问卷调查,可用数据较少,论点缺乏数据支撑,客观性不足。

  (2)立足于狭义的社区参与对小都百乡村旅游发展进行研究,所得结论单一,具有局限性。

  (3)对社区参与的模式类型总结不全面,没有举实际案例进行对比分析,未能为小都百今后的社区参与乡村旅游发展模式提供更科学的参考建议。

  (4)对于小都百社区和其他利益相关者之间的权责界限没有进行更深层次的分析和探讨等。

  总之,本文对小都百乡村旅游发展研究的内容还不够全面,不够深入,今后应运用更科学的研究方法,在乡村旅游发展的社区参与模式以及各参与主体之间的利益分歧等具体问题上进行更深入的思考,在观点表达方面也需更加努力。